XÃ XUÂN ĐỊNH TỔ CHỨC HỘI NGHỊ TRIỂN KHAI MÔ HÌNH “QR XUÂN ĐỊNH - LẮNG NGHE Ý KIẾN NHÂN DÂN, KHẢO SÁT SỰ HÀI LÒNG VÀ TIẾP NHẬN PHẢN ÁNH, KIẾN NGHỊ Ở CƠ SỞ”

Sáng ngày 22/7/2026, tại Hội trường UBND xã Xuân Định, Thường trực HĐND xã phối hợp UBND xã tổ chức Hội nghị triển khai mô hình “QR Xuân Định - Lắng nghe ý kiến Nhân dân, khảo sát sự hài lòng và tiếp nhận phản ánh, kiến nghị ở cơ sở”. Đây là mô hình ứng dụng công nghệ số nhằm tạo kênh tương tác thuận tiện giữa chính quyền và Nhân dân, góp phần nâng cao hiệu quả công tác quản lý nhà nước, cải cách hành chính và phát huy quyền làm chủ của Nhân dân.

Đến dự hội nghị có đồng chí Tống Trần Hòa - Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐND xã; đồng chí Huỳnh Nam Thắng - Phó Bí thư Thường trực Đảng ủy xã; đồng chí Lê Thị Hiệp - Phó Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND xã; đồng chí Lê Thế Ngân - Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam xã; cùng các đồng chí Thường trực HĐND, các Ban HĐND, lãnh đạo UBND xã, lãnh đạo các cơ quan chuyên môn, Công an xã, Ban Chỉ huy Quân sự xã, đại biểu HĐND xã khóa VII, Bí thư Chi bộ, Trưởng ấp, Trưởng Ban Công tác Mặt trận các ấp, Hiệu trưởng các trường học trên địa bàn và đại diện Trạm Y tế xã.

Phát biểu khai mạc hội nghị, đồng chí Tống Trần Hòa - Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐND xã nhấn mạnh việc triển khai mô hình “QR Xuân Định” là một trong những giải pháp cụ thể nhằm thực hiện chuyển đổi số trong hoạt động của chính quyền địa phương, xây dựng chính quyền gần dân, lắng nghe Nhân dân, kịp thời tiếp nhận, xử lý các phản ánh, kiến nghị cũng như khảo sát mức độ hài lòng của người dân đối với hoạt động của chính quyền và đội ngũ cán bộ, công chức.

Tại hội nghị, các đại biểu đã được thông qua Kế hoạch số 09/KH-HĐND ngày 09/6/2026 của Thường trực HĐND xã về triển khai mô hình “QR Xuân Định - Lắng nghe ý kiến Nhân dân, khảo sát sự hài lòng và tiếp nhận phản ánh, kiến nghị ở cơ sở”. Đồng thời, hội nghị tiến hành vận hành chạy thử mô hình, hướng dẫn cách thức quét mã QR để gửi ý kiến góp ý, phản ánh, kiến nghị và thực hiện khảo sát sự hài lòng trên nền tảng trực tuyến.

Trong phần thảo luận, các đại biểu đã trao đổi, đóng góp nhiều ý kiến về công tác tuyên truyền, hướng dẫn người dân tiếp cận và sử dụng mô hình; giải pháp nâng cao hiệu quả tiếp nhận, xử lý phản ánh; đồng thời đề xuất nhân rộng việc niêm yết mã QR tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả, Nhà văn hóa các ấp, trường học, Trạm Y tế và các địa điểm công cộng nhằm tạo điều kiện thuận lợi để người dân tham gia góp ý.

Phát biểu kết luận hội nghị, lãnh đạo xã đề nghị các cơ quan, đơn vị, các ấp và các trường học tăng cường công tác tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng mô hình; thực hiện nghiêm việc tiếp nhận, xử lý và phản hồi các ý kiến, phản ánh, kiến nghị theo đúng chức năng, nhiệm vụ, góp phần xây dựng nền hành chính công khai, minh bạch, hiện đại, lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo chất lượng phục vụ.

Việc đưa mô hình “QR Xuân Định - Lắng nghe ý kiến Nhân dân, khảo sát sự hài lòng và tiếp nhận phản ánh, kiến nghị ở cơ sở” vào hoạt động đánh dấu bước tiến mới trong ứng dụng công nghệ số tại địa phương, góp phần tăng cường sự gắn kết giữa chính quyền với Nhân dân, xây dựng chính quyền thân thiện, phục vụ và hướng đến mục tiêu phát triển chính quyền số trên địa bàn xã Xuân Định.